Remboursement de retour
Conditions d'achat lors de vos achats chez WoodIn
Nous vous remercions de votre achat chez nous. Si vous avez des questions sur ce à quoi vous attendre lors de vos achats chez nous, vous trouverez ici des informations essentielles sur vos droits, vos responsabilités et d'autres détails importants.
Politique de retour
Changer d'avis est tout à fait normal. En tant que client, vous avez le droit légal de retourner un produit acheté dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les articles soldés bénéficient d'une période de retour prolongée de 30 jours. Il est important de mentionner que le client est responsable des frais de retour
Important à retenir
L'article doit être inutilisé, non assemblé et dans un état neuf. Si l'article est scellé ou scellé, il ne doit pas être cassé. Nous nous réservons le droit de procéder à une réduction de valeur si vous avez utilisé l'article, s'il manque son emballage d'origine ou si l'emballage est endommagé.
Plainte
En tant que client, vous avez toujours un droit de réclamation de deux ans concernant les produits achetés sur WoodIN.se. Les produits Woodin sont destinés aux ménages privés et aux environnements publics.
Droit de réclamation pour les produits WoodIn
Pour qu'une réclamation auprès de nous soit prise en compte, les conditions suivantes sont requises :- Que les consignes d’entretien du produit ont été respectées.
- Que le produit a été utilisé de manière normale.
- Que le produit a.
(i) stockés de la manière prévue.
(ii) non exposé à des variations anormales d’humidité ou de température.
(iii) n’a pas subi de dommages causés par un accident (équivalent).
(iv) non modifié de quelque façon que ce soit par le client.
L'usure normale, les changements de couleur, le boulochage ou d'autres changements normaux au cours du cycle de vie d'un produit ne vous donnent droit à aucun droit de réclamation.