Retur & Återbetalning
Köpvillkor när du handlar hos WoodIn
Tack för att du handlat med oss. Är du osäker på vad som gäller när du handlar hos oss? Här har vi samlat det viktigaste om rättigheter, skyldigheter och annat som kan vara bra att veta.
Returpolicy
Alla har rätt att ångra sig. Hos oss kan du returnera en vara i upp till 14 dagar efter leveransdatum. För försäljningsvaror gäller öppet köp i sju dagar.
Viktigt att komma ihåg
Varan ska vara oanvänd, omonterad och i nyskick. Om föremålet är förseglat eller förseglat får det inte brytas. Vi förbehåller oss rätten att göra värdeminskning om du har använt varan, den saknar originalförpackningen eller om förpackningen är skadad.
Klagomål
Som kund har du alltid två års reklamationsrätt på varor köpta i WoodIN.se. Träprodukter avsedda för privata hushåll och offentliga miljöer
Reklamationsrätt för WoodIn-produkter
För att ett klagomål hos oss ska kunna åberopas krävs följande: - Att produktens skötselråd har tillämpats.
- Att produkten har använts på normalt sätt.
- Som produkten har.
(i) lagras på avsett sätt.
(ii) inte utsätts för onormal fukt eller temperaturförändringar.
(iii) ) inte har blivit föremål för skada orsakad av en olycka (motsvarande).
(iv) inte modifierad på något sätt av kunden.
Normalt slitage, färgförändringar, pilling eller andra normala förändringar under en produkts livscykel berättigar dig inte till någon reklamationsrätt.